{"id":16,"date":"2026-01-10T13:49:22","date_gmt":"2026-01-10T12:49:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/?page_id=16"},"modified":"2026-01-10T18:03:30","modified_gmt":"2026-01-10T17:03:30","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/en\/zwroty\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

POLITYKA ZWROT\u00d3W<\/strong><\/h1>\n

\u00a71. Informacje og\u00f3lne<\/h2>\n
    \n
  1. \n

    Niniejsza Polityka Zwrot\u00f3w okre\u015bla zasady odst\u0105pienia od umowy oraz reklamacji w sklepie internetowym sklep.grupadziuba.com<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Sklep prowadzi sprzeda\u017c produkt\u00f3w cyfrowych w formie ebook\u00f3w.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \n

    \u00a72. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n
      \n
    1. \n

      Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w przypadku um\u00f3w o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie w Sklepie, Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na natychmiastowe rozpocz\u0119cie realizacji zam\u00f3wienia oraz przyjmuje do wiadomo\u015bci utrat\u0119 prawa do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \n

      \u00a73. Zwroty<\/h2>\n
        \n
      1. \n

        Z uwagi na charakter produkt\u00f3w cyfrowych, Sklep nie przyjmuje zwrot\u00f3w zakupionych ebook\u00f3w po ich udost\u0119pnieniu.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Zwrot \u015brodk\u00f3w nie przys\u0142uguje po pobraniu lub uzyskaniu dost\u0119pu do produktu.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        \n

        \u00a74. Reklamacje<\/h2>\n
          \n
        1. \n

          Klient ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji w przypadku niezgodno\u015bci produktu z umow\u0105.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Reklamacje nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: kancelaria@grupadziuba.com<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Reklamacja powinna zawiera\u0107:<\/p>\n

            \n
          • \n

            dane Klienta,<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            numer zam\u00f3wienia,<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            opis problemu.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n

          • \n

            Reklamacje rozpatrywane s\u0105 w terminie do 14 dni.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            \n

            \u00a75. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2>\n
              \n
            1. \n

              Polityka Zwrot\u00f3w stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Regulaminu Sklepu.<\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Zwrot\u00f3w.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              POLITYKA ZWROT\u00d3W \u00a71. Informacje og\u00f3lne Niniejsza Polityka Zwrot\u00f3w okre\u015bla zasady odst\u0105pienia od umowy oraz reklamacji w sklepie internetowym sklep.grupadziuba.com. Sklep<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1178,"href":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions\/1178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sklep.grupadziuba.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}